아이폰에서 다른 앱 알림은 들리는데 한 앱 알림만 보이고 소리가 안 나면, 해당 앱 알림의 ‘사운드’ 항목을 확인하세요. 항목이 있을 때만 오디오 알림을 켜거나 수신음을 고르고, 없으면 앱 제공자의 안내를 확인합니다.
다른 앱의 알림 소리가 정상이라면 조용한 앱의 알림 설정을 먼저 봅니다. ‘사운드’가 보일 때만 그 항목에서 조정하고, 보이지 않으면 앱 지원으로 넘어갑니다.
한 앱만 조용한 경우의 적용 범위
아이폰 알림 센터에는 특정 앱의 알림이 나타나지만 그 앱의 알림 소리만 들리지 않는 상황입니다. ‘알림 허용’은 앱이 알림을 보낼 수 있게 하는 설정이고, ‘사운드’는 알림 소리를 확인하는 항목입니다.
- 증상: 다른 앱은 정상인데 한 앱의 알림만 표시되고 소리가 나지 않음
- 운영체제: iOS 26
- 대상 제품: iPhone
- 적용 버전: iOS 26
- 발생 조건: iOS 26 사용
- 발생 조건: 알림은 표시되고 다른 앱의 소리는 정상
- 발생 조건: iOS 알림 설정에 사운드 항목이 표시되는 앱에만 적용
iOS 26을 사용하는 아이폰 제품군의 설정 절차입니다. 특정 아이폰 모델에서 확인한 화면을 설명하는 글은 아닙니다.
사운드 항목과 다른 앱 소리로 판단하기
아이폰에서는 다른 앱의 알림 소리가 들리는지부터 비교하세요. Apple의 iOS 26 사용 설명서는 Mail, 메시지, 캘린더 등 일부 앱에서 수신음을 선택할 수 있다고 안내합니다.
| 확인한 상태 | 다음 행동 | 판정 경계 |
|---|---|---|
| 다른 앱은 들리고 ‘사운드’가 보임 | 대상 앱의 오디오 알림을 켜고, 선택 화면이 있으면 수신음을 고릅니다. | 새 알림이 도착한 뒤 소리를 판정합니다. |
| 다른 앱은 들리지만 ‘사운드’가 안 보임 | 앱 제공자의 지원 안내를 확인합니다. | 해당 화면에서 앱별 소리를 조정할 항목이 없습니다. |
| 다른 앱도 조용함 | ‘사운드 및 햅틱’의 ‘벨소리 및 알림’ 음량을 확인합니다. | 한 앱만 무음인 조건과 구분합니다. |
사운드 항목이 보이지 않으면 없는 iOS 메뉴를 찾으며 설정을 반복하지 않습니다.
자료: Apple, iPhone 사용 설명서(iOS 26) 및 ‘iPhone 또는 iPad에서 알림 사용하기’, 2026년 9월 27일 확인.
대상 앱의 알림 소리 확인 순서
아이폰에서 알림이 조용한 앱 하나만 선택하세요. 수신음 선택은 일부 앱에서만 가능하므로 화면에 나타난 항목에 맞춰 진행합니다.
다른 앱 알림도 조용하면 아이폰의 설정 앱에서 ‘사운드 및 햅틱’을 탭하고 ‘벨소리 및 알림’ 아래 슬라이더를 확인합니다. 낮거나 완전히 줄어 있다면 슬라이더를 조절합니다.
다른 앱의 알림도 조용해 전체 음량을 확인하는 경우에는 ‘벨소리 및 알림’ 아래에서 슬라이더의 현재 위치를 볼 수 있습니다. 슬라이더의 현재 위치와 조절한 경우의 변경된 위치를 확인합니다.
자료: Apple, iPhone 사용 설명서(iOS 26)의 알림 설정 및 사운드 설정, 2026년 9월 27일 확인.
새 알림으로 판정하고 지원으로 넘어가기
아이폰에 해당 앱의 새 알림이 실제로 도착하면 화면 표시와 소리를 함께 확인합니다. 대상 앱의 새 알림이 실제로 도착한 경우에는 새 알림이 화면에 나타나는지와 소리가 들리는지가 결과 증거입니다.
아직 새 알림이 오지 않았다면 해결 여부를 판정하지 않습니다.
수신음 선택 화면이 없는 앱에서는 소리의 종류 대신 새 알림에 소리가 나는지를 확인합니다.
해당 앱에 iOS 사운드 항목이 없거나 설정 후에도 무음이면 앱 자체 설정을 추정하지 않고 앱 제공자 또는 Apple 지원으로 안내한다.
App Store에서 해당 앱을 검색해 제품 페이지를 열고 ‘평가 및 리뷰’로 이동합니다. 대상 앱의 사운드 항목이 없거나 설정 후에도 무음인 경우에는 제품 페이지의 ‘평가 및 리뷰’에서 ‘앱 지원’ 표시 여부를 확인합니다.
항목이 보이면 앱 제공자의 안내를 확인하고, 보이지 않으면 없는 경로를 추정해 진행하지 않습니다.
아이폰에서 직접 실행하지 않았으며, 공식 도움말에 근거한 절차 안내입니다.
* 본문의 기능과 절차는 위 공식 문서를 2026년 9월 27일 기준으로 검토했습니다. 기기에서 직접 실행한 결과는 아닙니다.